Условия оплаты и доставки
Выбрав понравившиеся модели одежды в нашем магазине, вы можете заказать их удобным способом:
- Вы можете позвонить по телефону (495) 730-0273 с 10.00 до 18.00, кроме выходных и праздников.
- Сделать заказ с помощью удобной формы на сайте. Для этого необходимо добавить выбранные вещи в корзину, заполнить форму с необходимыми сведениями для связи и доставки. После оформления заказа менеджеры магазина свяжутся с Вами в течение часа.
Доставка производится собственной курьерской службой в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления заказа, в удобное для покупателей время с 10 до 18 часов. При необходимости доставку можно организовать и в выходные дни с условием, что заказ будет сделан в рабочее время, или в пятницу до 12.00.
Стоимость выезда курьера составляет 200 рублей. В случае отказа заказчик обязан оплатить работу курьера в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Для ускорения процесса доставки товара указывайте адрес более подробно, а именно: станцию метро, улицу, корпус, номер подъезда и дома, домофон, внутренний телефон, квартиру, этаж и прочую важную информацию.
Если менеджер не смог связаться с Вами в течение дня по телефону, указанному в заказе, то доставка в этот день производиться не будет.
Особенности возврата при отказе
Полученный заказ проверяйте внимательно в присутствии курьера. При возникновении сомнений можно осуществить примерку при курьере.
Если в течение двух недель со дня покупки Вы разочаровались в приобретенном изделии, то его можно вернуть или обменять на другую модель, цвет или размер. Для обмена или возврата можно предварительно созвониться с менеджерами магазина и подъехать в офис по адресу: ул. Электродная, 10. Также можно пригласить курьера, оплатив 200 рублей. Изделие должно иметь товарный вид и не иметь признаков эксплуатации. Необходимо сохранить все фабричные ярлыки и упаковку. Процесс возврата осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.